Festo estreia site mais eficaz e acessível
Barcelona, 19 de janeiro de 2019.- Com o objetivo de melhorar a experiência de navegação e a compra de produtos de automação, a Festo, fornecedor de ferramentas de engenharia e soluções de automação industrial, lançou uma nova página web. Com um desenho totalmente renovado, o novo portal permite a qualquer utilizador aceder de forma fácil, rápida e eficiente a todos os produtos e ferramentas de engenharia.
“Com o novo FOX (Festo Online Experience) queremos acompanhar e guiar o utilizador a partir de qualquer dispositivo nos processos de construção e aprovisionamento, simplificando a procura, o dimensionamento e a seleção de produtos e contribuindo para a simplicidade, integração e eficiência dos processos de compra”, afirma Xavier Segura, Diretor Geral da Festo Espanha e Portugal.
Loja online
Como novidade, com o novo site é possível rastrear a disponibilidade, os preços e as datas de envio em tempo real. Deste modo, os responsáveis da instalação podem calcular os custos ou o tempo de entrega antes de realizar uma compra. O carrinho de compras pode ser guardado e partilhado através de contas pessoais que mantêm o histórico de compras do cliente, os pedidos repetidos e os requisitos de entrega especificados. Desta forma, os utilizadores podem gerir diretamente os seus pedidos.
Seleção otimizada de produtos
O novo site propõe uma seleção de produtos muito mais simples graças às funções de pesquisa avançada, listas de filtros, páginas de categorias e páginas de produtos simplificadas. Tudo isso permite que os utilizadores acedam a uma carteira de produtos reduzida de acordo com as suas necessidades de forma rápida e com menos cliques. Com a funcionalidade de filtro, o cliente identifica rapidamente o produto, o preço, a disponibilidade e o envio. Além disso, acede de maneira mais simples a tutoriais, vídeos, modelos CAD e documentação técnica. A capacidade de pesquisa avançada, as páginas de categorias e as páginas de detalhes do produto otimizadas completam a facilidade de uso.
Perspetiva local
Além de dispor de todas as ferramentas para engenheiros reunidas num mesmo portal, os clientes têm a oportunidade de conhecer os resultados da sua aplicação da melhor maneira possível: através da experiência das empresas. E o mais interessante, desde uma perspetiva local. Desta forma, o cliente tem acesso a casos de sucesso que ocorreram em Portugal. Nesta mesma linha, no novo site é muito fácil encontrar o distribuidor mais próximo graças a um mapa interativo.
E tudo isso, a qualquer hora e desde qualquer lugar, já que o novo site é adaptável, o que permite ao cliente aceder a toda a informação centralizada e apenas com uma vista de olhos, desde o dispositivo que escolher, seja o telefone, o tablet, o portátil ou o desktop.
Definitivamente, “pusemos o nosso conhecimento e visão de futuro para dar ao utilizador uma experiência online 24/7 que lhe torne o trabalho mais agradável, eficiente e intuitivo”, conclui Segura. “Um site muito intuitivo e com uma orientação clara para os pontos estratégicos, que são as necessidades dos nossos clientes“ afirma Pedro Fonseca, Diretor de mercado da Festo Espanha e Portugal.
About Festo:
Festo is a global player and an independent family-owned company with headquarters in Esslingen am Neckar, Germany. Festo has set standards in industrial automation technology and technical education ever since its establishment, thereby making a contribution to sustainable development of the environment, the economy and society. The company supplies pneumatic and electrical automation technology to 300,000 customers of factory and process automation in over 35 industries. The LifeTech sector with medical technology and laboratory automation is becoming increasingly important. The products and services are available in 176 countries.
With about 20,700 employees in over 250 branch offices in 61 countries worldwide, Festo achieved a turnover of around €3.36 billion in 2021. Each year around 7% of this turnover is invested in research and development. In this learning company, 1.5% of turnover is invested in basic and further training. Festo Didactic SE is a leading provider of technical education and training and offers its customers worldwide comprehensive digital and physical learning solutions in the industrial environment.
About Festo Spain/Portugal:
Festo Spain was founded in 1971, Festo Portugal in 2011. Today, the sales company with headquarters in Barcelona and Porto and a branch office in Bilbao in the Basque Country, has more than 190 employees and a turnover in 2021 of €75 million. It works with 139 distributors throughout the Iberian Peninsula. The most important industry segments are food and packaging, automotive and machine tools. For Festo, the Iberian Peninsula is the second most important automotive market in Europe after Germany. There are strong food & packaging OEMs, leading companies in flexible packaging as well as worldwide leaders in water treatment.
