This content was translated automatically.

图像
Virtual Assistant Shopfloor
所有者
Festo SE & Co. KG
ID: 5172

人工智能助您解决有关自动化技术的所有问题

使用 Festo 虚拟助理在几秒钟内找到正确答案
Festo 虚拟助理可在几秒钟内提供帮助,并知道几乎所有问题的答案。这款人工智能支持的数字助理为工程师和技术人员提供符合实际情况的技术答案,并直接链接到相关的费斯托文档和工程工具。汉诺威工业博览会(Hannover Messe)的参观者可以在 13 号展厅的费斯托展台上与费斯托专家一起发现诀窍和技巧。

费斯托虚拟助理不是一个普通的聊天机器人,而是一个自动化专家--只是数字化的。它只能访问 Festo 网站内容中的专有数据,如数据表、手册、PDF、CAD 数据、工程信息以及相关规范和标准。这就避免了聊天机器人可能产生的幻觉。其他人工智能助手能理解语言,而虚拟助手能理解技术背景,因此能像工程师一样思考。

有了虚拟助手,Festo 的所有客户和相关方都可以缩短搜索时间,加快故障排除速度,并利用更多知识做出有理有据的决策。非常实用:它全天候可用,因此可随时用于轮班操作以及维护和保养。

简而言之,虚拟助理提供...

  • 只需片刻即可获得相关的工程特定答案
  • 数据表、手册、CAD 下载和尺寸/配置工具的直接链接
  • 为故障排除、组件比较和调试提供实用支持

就像与同事交谈一样

就像向同事描述问题一样,您也可以与虚拟助理交谈:用户提出的问题越精确,虚拟助理对问题的理解就越透彻,回答也就越具体。当用户添加关键字、产品名称、零件编号或技术术语以求澄清时,数字专家就能提供强有力的结果。

虚拟助理不会搜索互联网,也不会显示任何广告或营销内容。该系统只使用经过验证的 Festo 信息源,并与内部工具集成,旨在实现工业标准的可靠性:考虑到产品系列、变体和兼容性等技术背景。这样,设计工程师、开发人员、软件和工业 IT 专家、维护和维修专家、技术采购人员和分销合作伙伴就能以迅雷不及掩耳之势找到搜索查询的快速解决方案。

该服务在 Festo 系统内运行,符合欧盟人工智能法案和 GDPR 的要求,不会将用户数据用于进一步的人工智能培训。对查询的处理仅用于提供功能,并且仅在有限的时间内存储。虚拟助理可与现有的 Festo 登录一起使用。新注册只需片刻时间。虚拟助理可在 Festo 网站上找到:虚拟助理

汉诺威工业博览会上的 Festo:13 号展厅 C17 展台

关于费斯托:

费斯托 (Festo)是一家全球性的独立的家族企业,总部位于德国埃斯林根。自成立以来,Festo在工业自动化技术和技术教育方面制定标准,从而为环境、经济和社会的可持续发展做出贡献。公司为超过35个行业的30万家工厂和过程自动化客户提供气动和电驱动自动化技术解决方案,其中生命科学和实验室自动化业务受到越来越多的关注。Festo产品和服务遍布176个国家。2024年,费斯托在全球61个国家的250多个分支机构拥有约20600名员工,实现销售额34.5亿欧元。每年约8%的销售额用于研发。在这家学习型企业,1.5%的销售额用于基础和进一步培训。Festo 教学培训 (Didactic SE) 是全球领先的技术教育和培训供应商,为全球客户提供工业环境中全面的数字化和常规学习解决方案。

费斯托虚拟助理
就像您向同事描述问题一样,您也可以向虚拟助理提问:您将在汉诺威工业博览会 13 号展厅的费斯托展台体验到这一功能。
全天候虚拟助理
非常实用:Festo 虚拟助理全天候可用,因此可随时用于轮班操作以及维护和保养。